POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE FILLYLA ENTERPRISES LTD
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://www.siemprejuntas.es/ (ci-après, le « Site »).
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous consultez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lors de votre navigation sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les termes de recherche qui vous ont conduit au Site et votre interaction avec celui-ci. Ces informations sont appelées « Informations relatives à l’appareil ».
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
-
Cookies : Il s’agit de petits fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur. Voici la liste des cookies que nous utilisons :
- _session_id, jeton unique, session : Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (page de référence, page de destination, etc.).
- _shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite : utilisé pour les statistiques de visites internes.
- _shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (heure locale du visiteur) : compte le nombre de visites en magasin par client.
- Panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines : stocke les informations relatives au contenu du panier.
- _secure_session_id, jeton unique, session.
- storefront_digest, jeton unique, non défini : détermine si un visiteur a accès à la boutique si celle-ci est protégée par un mot de passe.
-
Fichiers journaux : Suivi des actions effectuées sur le Site, collecte de données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de provenance/de sortie et les horodatages.
-
Balises Web, tags et pixels : Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons des informations telles que vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'expression « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons à la fois les Informations relatives à l’appareil et les Informations relatives à la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations relatives à la commande pour :
- Traiter les commandes passées via le Site (y compris le traitement des paiements, l'organisation des expéditions et la livraison des confirmations de commande).
- Nous vous contacterons.
- Vérifier les commandes pour détecter toute fraude ou tout risque potentiel.
- Pour vous proposer des publicités ou des informations relatives à nos produits ou services, en fonction de vos préférences.
Nous utilisons les informations de l'appareil pour :
- Aidez-nous à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP).
- Afin d’améliorer et d’optimiser notre Site (par exemple, en analysant la façon dont les clients naviguent et interagissent avec le Site).
- Évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité.
PARTAGEZ VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify traite vos informations personnelles, veuillez consulter la page : https://www.shopify.com/legal/privacy . Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations, veuillez consulter la page : https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ . Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation à comparaître ou à toute autre demande légale d'informations, ou de protéger nos droits.
PUBLICITÉ CIBLÉE
Nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l' adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
Vous pouvez également vous désinscrire en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/ .
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques d'utilisation des données de notre site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » provenant de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos données pour exécuter des contrats ou poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos données peuvent être transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos archives jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
MINEURS
Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons juridiques.
CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à info@siemprejuntas.com ou par courrier à :
Efesou 9, Paralimni, Chypre, 5283